Politika privatnosti

Politika privatnosti i zaštite podataka



Elite Ride Mugoša D.O.O, Velji put 23, Berislavci, Zeta, Crna Gora, PIB: 03712915 (u daljem tekstu: „Pružalac usluge“) obrađuje lične podatke korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore i važećim propisima. Obavezujemo se da čuvamo privatnost svih korisnika i prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za kvalitetno pružanje usluge.


Koje podatke prikupljamo


Prikupljaju se isključivo podaci neophodni za realizaciju usluge: ime i prezime, kontakt telefon, e-mail adresa, podaci o rezervaciji (datum, vrijeme, polazna tačka, destinacija, broj putnika) i eventualne posebne napomene koje korisnik dobrovoljno dostavi.


Svrha obrade


  • - realizacija ugovorene usluge prevoza,
  • - komunikacija sa korisnikom u vezi sa rezervacijom i eventualnim izmjenama,
  • - ispunjavanje zakonskih obaveza Pružaoca usluge (računovodstvene i poreske obaveze).

Marketing i ustupanje podataka


Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti sa marketinških kampanja i kontrolisati ustupanje svojih ličnih podataka trećim licima. Podaci se ne ustupaju trećim licima, osim kada je to neophodno za izvršenje usluge (npr. banci i pružaocu platnih usluga Monri Payments u vezi sa realizacijom transakcije) ili kada je to izričito propisano zakonom odnosno naloženo od strane nadležnog organa.


Pristup podacima i povjerljivost


Pristup ličnim podacima imaju isključivo zaposleni kojima je to neophodno za obavljanje posla. Svi zaposleni i poslovni partneri obavezni su da poštuju načela povjerljivosti.


Prava korisnika


  • - pristup svojim podacima,
  • - ispravka netačnih podataka,
  • - brisanje podataka u skladu sa zakonskim ograničenjima,
  • - povlačenje saglasnosti za obradu, kada obrada nije zasnovana na drugom pravnom osnovu.

Sigurnost kartičnih podataka


Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, povjerljive informacije prenose se putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i u skladu sa PCI DSS standardima. Brojevi platnih kartica ne čuvaju se u sistemima Pružaoca usluge i ni u jednom trenutku nisu dostupni trgovcu. Detaljnije na stranici Sigurnost plaćanja.


Kolačići i analitika


Sajt podgoricaairporttaxi.com koristi kolačiće i alate za analitiku i oglašavanje radi poboljšanja korisničkog iskustva i mjerenja efikasnosti oglasa (Google Analytics i Google Ads – Google Ireland Limited; Microsoft Clarity – Microsoft Corporation). Neophodni (tehnički) kolačići uvijek su aktivni. Analitički i oglasni kolačići aktiviraju se tek nakon saglasnosti korisnika putem banera za kolačiće; saglasnost se u svakom trenutku može povući brisanjem kolačića u pregledaču.